Retours et droit de retractation

hoike Hanukeii

 

1. Retours par défauts de ka hana ʻana.

LʻUsager peut retourner à HANUKEII, Tout produit e hōʻike ana i kahi deficit hana. ʻO ka mea nui i manaʻo nui ʻia e like me nā mea e pono ai, ua hoʻohana ʻia nā mea nui e pili ana i nā kamaʻilio ʻana. HANUKEII leur manque de conformité avec les mêmes. I ka hihia o dépassement de ce délai, les dommages et intérêts seront i kākoʻo ʻia par lʻUtilisateur.

E ninini i ka formaliser le retour, i ka lawehana lʻUtilisateur doit contacter HANUKEII dans le délai accordé dʻun mois, à lʻadresse contact @ hanukeii .com, in indquant le ou les produits à retourner, in joignant ka mea paʻi kiʻi a me ka papa inoa detaillée des défauts constatés dans ces mêmes produits.

Une fois que HANUKEII E loaʻa iā ʻoe ke kamaʻilio mai ka Mea hoʻohana, e hōʻike ʻoe i ka lohi o 3 a 5 mau lā inā ʻoe e hoʻihoʻi iā ia. Sʻil ya lieu, hoʻihoʻi wau iā ʻoe, HANUKEII E hōʻike ʻoe i ka mea hoʻohana i ke ʻano o ka hōʻiliʻili a i ʻole ka lawe manuahi ʻana iā ʻoe i nā keʻena / magasins o nā huahana hemahema.

Ua hana ʻo Chaque i kahi retourner doit être hoʻohana ʻole ʻia me nā lepili, emballages et, cas, palapala a me nā mea element accessoires originaux qui lui sont destinés. Sʻil n'y a pas de procédure de ce type par lʻUtilisateur, HANUKEII mālama ʻoe i ka droit de refuser āu e hoʻi ai.

Une fois le produit reçu et les défauts constatés, HANUKEII Ke hāʻawi nei i ka hiki i ka mea hoʻohana e pani i ka huahana no kahi huahana autre o ke ʻano maoli, a moins ʻaʻole hiki ke koho ʻia i kēia koho HANUKEII.

Dans le cas où, pour des raisons de manque de stock, il nʻest pas possible de soumettre un autre produit de charactéristiques identiques, lʻUtilisateur peut choisir entre la résolution du contrat (cʻest-à-dire le remboursement des sommes payées) ou lʻenvoi dʻun autre modèle que lʻUsager choisit volontaire.

ʻO ka hoʻokuʻu ʻia ʻana o ka huahana o nā ʻano like a i ʻole ke kumu hoʻohālikelike hou a ka mea hoʻohana i koho ai, kahi kūpono, e hana ʻia ma 3 a 5 mau lā e wehe ai i ka hoʻokūkū mai ka lā a ka été choisi. HANUKEII e hōʻoia ana i ka mea hoʻohana i ka hoʻololi o nā huahana kīnā a i ʻole ka lawe ʻana o ka nouveau modèle.

ʻO ka pani, ka hoʻouna ʻana i kahi nouveau hoʻohālikelike a i ʻole ka hoʻonā ʻana o ka ʻaelike ma ka ʻāina o frais supplémentaires pour lʻUtilisateur.   

Inā hoʻolimalima ka Utilisateur a résolu iā ʻoe, HANUKEII E hoʻomaka me ka uku hou ʻana o ka huina o ka ʻaha i uku ʻia i ka Mea hoʻohana no ka kamaʻilio ʻana i nā huahana hemahema.

HANUKEII Hōʻike i nā mea hoʻohana nāna e hāʻawi iā ʻoe i ka uku o ka nui o ka mahiʻai ma muli o ke ʻano o ka paiement i hoʻohana ʻia e ka mea hoʻohana no ka kamaʻilio ʻana o nā huahana.

2. Hoʻoiho.

Hoʻolālā ʻo Dans le cas où lʻUtilisateur n'était e like me nā huahana a aux produs reçus dans sa commande, lʻUtilisateur, e kūlike ana i ka loi laulā i ka pale o nā mea kūʻai aku a me nā mea hoʻohana, hoʻolei aku iā lākou i kahi quatorze (15) E hoʻihoʻi i ka huina o ke kauoha a i ʻole inā makemake ʻia, akā e hoʻihoʻi i nā huahana i ʻāpana o ka nui o ke kauoha a me ke kauoha holoʻokoʻa, me ka ʻole o ka hōʻike i nā motive.

Toutefois, lʻUsager doit prendre en charge le coût direct de retour à HANUKEII, e hoʻohou hou i ka commande i ke kauoha a i ʻole ke hoʻoholo nei paha ʻoe i mea e hoʻohou ai i nā palapala o nā huahana o ka commande.

E ninini formaliser le retour, vous devez contacter HANUKEII Leka Lʻadresse hanukeii . com, envoyant the formulaire de désistement ami aux present Nā kūlana a me nā kūlana dʻutilisation, haʻi ʻia quʻANNEXE 1. Reçue cette kamaʻilio, HANUKEII E hōʻike ʻoe i ka ʻelele ʻelele i ka commande a vos bureaux ou à vos magasins.

 

HANUKEII ʻO wau ke kuleana no ka ʻoihana memo a ka mea hoʻohana e hoʻolimalima ai no ka hoʻi o ka luna. À cet égard, HANUKEII Paipai i ka mea hoʻohana o demand à lʻentreprise de messagerie de vous fournir le justughtur de livraison unite fois le le messager a déposé le produit dans les bureaux de HANUKEII, no laila ua hoʻopaʻa inoa ʻo LʻUsager a ua hoʻohua iā ia e été livré avec succès à HANUKEIIHANUKEII ʻO wau ke kuleana no ka adresse o ka Mea hoʻohana, hoʻouna wau i ke kauoha no ka hoʻihoʻi. Il doit toujours être notre bureau dans le cas de lʻEurope. Inā ua hala ʻo nous nʻavons i ka hōʻoia o ka hoʻokuʻu a ua hala ka mea hoʻohana a me ka soumet i ka palapala hōʻoia o ka hoʻokuʻu, HANUKEII ʻAʻohe ona kuleana no ka kuleana a me ka kuleana o ka mea hoʻohana nāna ke kuleana no ka hoʻopiʻi i ka hui kaʻa e loaʻa ana.

Les frais de retour de la commande (tels that les frais dʻexpédition par le biais dʻentreprises de messagerie) e pris en charge par lʻUtilisateur.

ʻAʻole hoʻohana ʻia nā huahana me nā lepili āpau, nā emballage a, cas, nā ʻāpana a me nā mea komo i ke kumu originaux qui lui sont associateés. Inā ʻo kēia ka hihia no ka mea hoʻohana a i ʻole hana i kahi Lāpule, ʻae ka mea hoʻohana ua hana ia no ka Mea hoʻohana. HANUKEII I renvoi peut être refusé.

Hoʻokahi HANUKEII E hōʻoia i ka commande i ka bon état, HANUKEII ʻO Vous allez renvoyer la totalité des sommes payées par lʻUtilisateur.

Inā lʻUtilisateur a décidé de renvoyer kauoha iā ia ma entier, HANUKEII ʻO Renvoie a lʻutilisateur ka totalité des montants quʻil a peasant et sʻil ne renvoie que lʻun des produits, e hoʻopaʻa i ka ʻāpana e pili ana i kēlā mau huahana i hoʻihoʻi ʻia.

HANUKEII Hōʻike i nā mea hoʻohana nāna e hāʻawi iā ʻoe i ka uku o ka nui o ka mahiʻai ma muli o ke ʻano o ka paiement i hoʻohana ʻia e ka mea hoʻohana no ka kamaʻilio ʻana o nā huahana. ʻO Dans tous les cas, HANUKEII Renvoie i nā kuahiwi mahiʻai i ka hiki wawe a, i kēlā me kēia hihia, ma ka lālani 14 mau lā ma hope o ka lā a laquelle i hana ai ka hoʻi i été reçu.

 

Kulekele hoʻololi huahana

HANUKEII ʻO ka hoʻololi ʻana i waena o kahi huahana i hana ʻia e ka Mea hoʻohana no kahi huahana autre i noi ʻia ma ka Pūnaewele ua hoʻokau ʻia i ka mālama.

Inā hopena ka mea hoʻohana i ka loli o kahi huahana, kuleana ka hana doit i ka huahana e like me ka ʻatikala 6.2 a loaʻa ka huahana hou o son choix.